Atendimento para empresas e profissionais

Recuperação de arquivos empresariais

A perda de dados pode interromper operações, atrasar projetos e comprometer o atendimento aos clientes.

A Central do HD realiza recuperação de arquivos empresariais armazenados em HD, SSD, HD externo e outras mídias. Avaliamos documentos, bases, projetos, arquivos financeiros e pastas de clientes que ficaram inacessíveis após falha, exclusão ou formatação.

Diagnóstico sem custo Pastas prioritárias Prévia quando possível Atendimento confidencial

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Assista ao vídeo e conheça o atendimento da Central do HD antes de enviar o dispositivo da empresa para análise.

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Claiton Jean profile picture
Claiton Jean
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Excelente atendimento, descritivo total do serviço, me atualizava toda vez que havia algum progresso, ou não. Recomendo.
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Lucia Racz profile picture
Lucia Racz
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Excelente trabalho, recuperaram um Hard Drive externo inteiro, com milhares de fotografias, que estava ilegível. Agradeço muito.
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Lupercio Tomaz profile picture
Lupercio Tomaz
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Fui muito bem atendido pelo Antonio e o serviço atendeu minhas expectativas, já que eles conseguiram recuperar todos os arquivos do meu HD corrompido. Recomendo
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Priscila Rossetto profile picture
Priscila Rossetto
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Super recomendo, são confiáveis e cuidadosos! Antonio é super atencioso!!! Obrigada!!!
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Glaucia Adam profile picture
Glaucia Adam
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Super indico! Fui muito bem atendida! Prestação de serviço excelente
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Supera Adm de obras OTTO profile picture
Supera Adm de obras OTTO
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Empresa seria - Diagnóstico cauteloso e claro- procedimento de recuperação com prazos amarrados e combinado. Entrega o que promete Super recomendado !!!!!!
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Gustavo M. profile picture
Gustavo M.
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Bom atendimento do Antonio! Conseguiu resolver o problema do meu hd externo, recuperou arquivos importantes que eu tinha. Recomendo!
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Rita de Cassia Costa profile picture
Rita de Cassia Costa
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Foi o único lugar que me passou segurança e profissionalismo. Atendente sempre colaborativo e gentil, e que solucionou o problema de acesso ao meu HD externo. Super recomendo.
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Carlos Pires profile picture
Carlos Pires
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Serviço especializado. A grande vantagem é que é mais que um serviço, é uma assessoria. Fiz tudo a distância com sigilo e pontualidade.
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alexander mendes profile picture
alexander mendes
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Seu trabalho não apenas alcança metas,mas também redefine os padões de excelência.Parabéns pelo seu excelente trabalho.Só tenho a agradecer o empenho em recuperar os dados do meu hd.
Certificado: Trustindex
O selo verificado do Trustindex é o Símbolo Universal de Confiança. Apenas as melhores empresas podem obter o selo verificado que tem uma pontuação de avaliação acima de 4.5, com base nas avaliações dos clientes nos últimos 12 meses. Leia mais
Dados essenciais para a operação

Recuperação de arquivos empresariais perdidos ou inacessíveis

A recuperação de arquivos empresariais pode envolver informações necessárias para vendas, financeiro, contabilidade, projetos, produção, atendimento e gestão. Quando a única cópia está em uma mídia com falha, tentativas sem diagnóstico podem aumentar o risco de perda.

A Central do HD analisa o dispositivo para identificar falhas físicas, lógicas, eletrônicas ou de firmware. O objetivo é preservar a mídia, localizar os dados prioritários e validar os arquivos antes da entrega.

A operação da empresa está parada?

Informe os departamentos afetados, os nomes das pastas e os sistemas relacionados. Quando tecnicamente possível, os arquivos mais urgentes podem receber prioridade.

Arquivos empresariais

Quais dados da empresa podem ser analisados?

01

Financeiro e contabilidade

Planilhas, notas, relatórios, arquivos fiscais, documentos contábeis e controles financeiros.

02

Clientes e contratos

Cadastros, propostas, contratos, históricos, documentos e pastas vinculadas aos clientes.

03

Projetos profissionais

Arquivos de arquitetura, engenharia, design, edição, produção e desenvolvimento.

04

Documentos administrativos

Apresentações, procedimentos, arquivos jurídicos, recursos humanos e documentos internos.

05

Bases e sistemas

Arquivos de banco de dados, pastas de sistemas, exportações e informações operacionais.

06

Fotos e vídeos

Materiais de campanhas, produtos, eventos, acervos e produções audiovisuais da empresa.

Situações atendidas

Falhas que podem deixar arquivos empresariais inacessíveis

01

HD ou SSD não reconhece

O dispositivo deixou de aparecer, apresenta capacidade incorreta ou trava o computador.

02

HD externo com falha

A unidade desconecta, pede formatação, não abre ou deixou de exibir as pastas.

03

Exclusão acidental

Pastas compartilhadas, documentos ou arquivos de departamentos foram apagados.

04

Formatação ou reinstalação

A mídia foi formatada ou o sistema foi reinstalado sem uma cópia atualizada.

05

Falha física

O HD caiu, faz barulho, sofreu impacto ou apresenta setores defeituosos.

06

Arquivos corrompidos

Os documentos aparecem, mas não abrem, apresentam erros ou possuem conteúdo incompleto.

Prioridade e validação

Recuperar dados úteis para retomar a operação

Uma lista de prioridades ajuda a direcionar a validação. A empresa pode indicar departamentos, clientes, períodos, extensões e pastas essenciais. Quando a condição da mídia permite, esses dados são verificados primeiro durante a prévia.

Encontrar nomes de arquivos não significa que o conteúdo está íntegro. Documentos, planilhas, bases, imagens e projetos precisam ser abertos ou verificados antes da aprovação do serviço.

Prepare a lista de prioridades

Informe nomes de pastas, tipos de arquivos, datas aproximadas, usuários envolvidos e programas utilizados. Isso facilita a conferência dos dados recuperados.

Confidencialidade

Tratamento cuidadoso das informações da empresa

Arquivos empresariais podem conter informações comerciais, financeiras, pessoais e estratégicas. O acesso técnico é direcionado ao diagnóstico, à extração e à validação solicitada pelo responsável pelo dispositivo.

Antes do atendimento, a empresa pode informar restrições, responsáveis autorizados e pastas prioritárias. A prévia é apresentada quando possível para confirmar o resultado antes da continuidade do serviço.

Atendimento especializado

Etapas da recuperação de arquivos empresariais

Relato

Identificamos a falha, os setores afetados e os arquivos essenciais para a empresa.

Diagnóstico

Avaliamos a mídia e determinamos o tipo de problema antes da intervenção.

Extração

Quando viável, realizamos a leitura técnica priorizando a preservação dos dados.

Prévia

Validamos pastas e arquivos prioritários e apresentamos uma prévia quando possível.

O diagnóstico é sem custo. Após a análise, a Central do HD informa a condição da mídia e a possibilidade de recuperação. Quando houver prévia disponível, o pagamento ocorre após a aprovação para continuidade.

Antonio Lourenço da Silva, fundador da Central do HD
Responsabilidade técnica

Atendimento com experiência prática

Antonio Lourenço da Silva é fundador da Central do HD e atua com recuperação de dados desde 2019. Cada caso empresarial é analisado de acordo com a falha, a tecnologia da mídia e a prioridade operacional dos arquivos.

Dúvidas frequentes

Recuperação de arquivos empresariais: perguntas frequentes

É possível priorizar arquivos essenciais para a operação?

Sim. A empresa pode indicar pastas, extensões, clientes ou períodos prioritários. A possibilidade de acesso antecipado depende da condição da mídia.

A estrutura das pastas pode ser preservada?

Quando os metadados continuam disponíveis, nomes e estrutura podem ser mantidos. Em danos severos, parte dos arquivos pode ser organizada por tipo.

Vocês atendem empresas de outros estados?

Sim. O dispositivo pode ser enviado por transportadora ou Sedex. A equipe orienta a embalagem e o envio pelo WhatsApp.

Dados apagados de SSD podem ser recuperados?

O TRIM e a limpeza interna do SSD podem reduzir ou impedir a recuperação. O dispositivo precisa ser desligado e avaliado sem promessa antecipada de resultado.

O diagnóstico tem custo?

O diagnóstico é sem custo. Quando houver possibilidade de recuperação, a prévia é apresentada quando possível e o pagamento ocorre após a aprovação para continuidade.

Precisa de recuperação de arquivos empresariais?

Informe qual dispositivo apresentou falha, quais áreas da empresa foram afetadas e quais pastas são prioritárias. A Central do HD avaliará o caso antes de indicar o procedimento.

Solicitar diagnóstico pelo WhatsApp